Mercredi 13 décembre 2006
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Je viens de recevoir l'email suivant du service client de Free qui me propose la Fibre optique sans surcoût pour mon accès Internet. Je constate que depuis l'ouverture du marché à la concurrence, d'un part que France Telecom s'en porte mieux car la société s'est modernisé mais surtout que le consommateur dispose de nouveaux services toujours plus innovant !
Résultat des courses, je ne paie plus le téléphone dans 15 pays du monde et j'ai un débit Internet inégalable. La liberté de choix, c'est bon !
Alors souhaitez vous revenir sur le monopole de France Telecom ?
Moi je dis Merci à Xavier Niels, le fondateur de Free ! Car il t'a fallu une bonne paire pour déjouer tous les pièges tendus par ces affreux au pouvoir...
Au passage je ne me souviens jamais avoir entendu EDF, France Telecom, ou la Sécu me dire qu'il était "heureux" de me compter parmi leur client... J'ai plutôt le sentiment inverse...
L.L.
Ci-après l'email de Free:
Chère abonnée, Cher abonné,
Nous sommes heureux de vous compter parmi les abonnés Free Haut Débit dont
l'accès s'effectue à ce jour par les technologies ADSL sur une ligne
téléphonique.
A compter de 2007, l'offre Freebox telle que vous la connaissez va évoluer,
sans aucun surcoût pour vous, vers un accès en fibre optique via un réseau que
nous sommes en train de déployer dans votre ville. En dépassant les limites
de l'ADSL, la technologie optique vous apportera des débits garantis et
plus élevés permettant d'accéder dans le futur à une multitude de nouveaux
services multimedia qui viendront enrichir l'offre Free Haut Débit.
Afin d'optimiser les délais de raccordement de votre immeuble nous avons
besoin du maximum d'informations pertinentes telles que les coordonnées de
votre syndic, la présence éventuelle d'un gardien, de conditions d'accès.
Vous qui connaissez votre immeuble bien mieux que quiconque pouvez apporter
une contribution décisive au processus de raccordement.
Pour cela, il suffit de vous rendre sur votre console de gestion
http://subscribe.free.fr/login/login.pl muni de votre identifiant
(numéro de votre ligne XXXXXXXXXX) et de votre code d'accès, et de vous
laisser guider.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi
Free pour votre accès haut débit avec lequel nous vous souhaitons bon surf !
L'Équipe Free
Plus d'informations sur le déploiement de fibre optique de Free :
http://www.iliad.fr/presse/2006/CP_11092006_cp1.pdf
http://www.iliad.fr/presse/2006/CP_11092006_cp2.pdf
Par Ludovic Lassauce
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Publié dans : Paris
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